Agenda
Sessione plenaria
Orario | Titolo |
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9:30 |
Angelo Padovani - Amministratore Delegato, Experian-Cerved |
9:40 | Cliente 3.0: le regole del gioco sono cambiate. Come vincere le sfide competitive del futuro Marco Benvenuto - Managing Director EMEA Key Makets and Market President Italia, Experian |
10:00 | Il credito alle famiglie in Italia: quali prospettive? Umberto Filotto - Segretario Generale, ASSOFIN |
10:30 | Driving growth through a better customer experience (traduzione simultanea) Charles Butterworth - Managing Director EMEA, Experian |
10:50 | Coffee break e visita all'Innovation Centre |
11:10 | L’evoluzione della frode: dalla contraffazione degli assegni al furto d'identità digitale - la mia storia personale (traduzione simultanea) Frank Abagnale - Autore, docente e consulente |
12:00 | TAVOLA ROTONDA Moderatore: Fabio Tortora - Presidente, Acfe Italy Chapter Partecipanti:
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13:00 | Conclusioni Angelo Padovani - Amministratore Delegato, Experian-Cerved |
13:15 | Light lunch |
Sessione Frodi
Strumenti per arrestare le frodi e salvaguardare il business
Orario | Titolo |
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14:00 - 14:30 | Lotta alle frodi: la condivisione dei dati è la soluzione Luca Caggiati - Responsabile Organizzazione Processi e Sistemi, BNL Finance |
14:30 - 15:00 | Prevenzione della frode creditizia - un'esperienza di successo Giorgio Corsi - Head of Fraud Management, Vodafone Omnitel |
15:00 - 15:30 |
Benefici dell’integrazione di SCIPAFI con Gianos per il Gruppo Bancario Credito Valtellinese Matteo Pizzicoli - Responsabile Direzione Organizzazione e Innovazione, Creval Sistemi e Servizi
L'impegno di OASI a contrasto del fenomeno del furto di identità: il nuovo modulo GIANOS® 3D Tommaso Natali - Senior Consultant Sicurezza, Rischi e Compliance ICT, Oasi |
15:30 - 16:00 | Prevenzione delle frodi online e aumento delle vendite Gian Paolo Pavani - Customer Relationships Director, Experian |
Sessione Collection e Monitoraggio
Esperienza ed innovazione per il monitoraggio e gestione dei crediti e delle sofferenze
Orario | Titolo |
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14:00 - 14:30 | What if? Tutela del credito: evoluzione e sfide Alessio Bertocco - Managing Director, Unirec |
14:30 - 14:45 | Migliorare l'efficacia del recupero con il monitoraggio del portafoglio e una migliore conoscenza del cliente Luca Calconi - Global Consulting Practice, Experian |
14:45 - 15:00 |
Benefici derivanti dall’implementazione di strategie del credito Sauro Angeloni - Responsabile Area Servizi Consortili, Federazione Marchigiana BCC |
15:00 - 15:30 | L'uso dei Big Data nelle strategie di recupero - un caso di successo Leandro Guerra - Analytics Consultant, Experian |
15:30 - 16:00 | IFRS 9 IFRS - Evoluzioni normative ed impatti sulla gestione dei crediti problematici Carlo Gabardo - Associate Principal, Experian |